Su Internazionale riportano un articolo di Le Monde che parla di una società specializzata nel rifare la e-verginità di società o ricchi privati con passati discutibili e compromettenti.

“Volete rifarvi la reputazione su internet? Cancellare il vostro passato su Google per paura che il vostro datore di lavoro scopra che prima di lavorare per lui facevate il [...]]]>

Su Internazionale riportano un articolo di Le Monde che parla di una società specializzata nel rifare la e-verginità di società o ricchi privati con passati discutibili e compromettenti.

“Volete rifarvi la reputazione su internet? Cancellare il vostro passato su Google per paura che il vostro datore di lavoro scopra che prima di lavorare per lui facevate il trafficante di armi? Allora rivolgetevi a Hington & Klarsey, un’azienda britannica specializzata nella gestione della ‘e-reputazione’”, racconta Le Monde.

Della cosa in realtà si parla in rete da tempo, questi paiono essere particolarmente cari e agguerriti ma la cosa è nota da tempo, quello che vorrei aggiungere è che queste strategie a tavolino non fanno che aumentare l’entropia maligna della rete, tutti questi siti civetta che hanno il compito di depistare i motori di ricerca non fanno bene alla rete, si dovrebbe sviluppare un dibattito serio sull’opportunità di utilizzare certi tipi di strategie, e magari cercare una deontologia condivisa dai professionisti della rete.

Ferrero è stata premiata dal Reputation Institute come marchio più affidabile, qui trovate l’articolo di Panorama e qui un altro sulla storia di Ferrero.

La società italiana è infatti salita dal quarto posto al gradino più alto del podio, relegando dietro di sè colossi come Ikea e Johnson & Johnson. La società ha ottenuto un indice di 85,17 su un totale di 100, [...]]]>

Ferrero è stata premiata dal Reputation Institute come marchio più affidabile, qui trovate l’articolo di Panorama e qui un altro sulla storia di Ferrero.

La società italiana è infatti salita dal quarto posto al gradino più alto del podio, relegando dietro di sè colossi come Ikea e Johnson & Johnson. La società ha ottenuto un indice di 85,17 su un totale di 100, oltre un punto sopra ad Ikea. E, sottolinea l’edizione online di Forbes, “una differenza superiore a mezzo punto è considerata notevole”.

L’indice del Reputation Institute è costruito su criteri quali la fiducia, l’ammirazione, il rispetto e la stima, oltre che su valori ’secondarì, come l’innovazione, la governance e la qualità della performance. Ferrero ha costruito il primato sulla forza dei propri prodotti, più che sull’innovazione, dove è preceduta da Nintendo, o della leadership di mercato, dove cede il passo all’Ikea.

Queste cose non succedono per caso, quando un azienda sa ascoltare e rispondere, in modo coerente e onesto, alle domande/esigenze che le persone gli porgono i risultati si vedono.

La professionalità e l’attenzione per il cliente vengono premiate, mai trascurarlo o pensare che certe cose non sono importanti che tanto comprano lo stesso.

Io purtroppo ho sentito dirigenti di azienda dire cose da accapponare la pelle sui loro clienti, nonostante le eccellenze l’Italia è indietro per quanto riguarda la cultura aziendale, tanto, troppo è lasciato alla cialtroneria e al caso.